El jugador de Portugal ha intentado abrir una cuenta sin éxito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Querido Eduardo
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría proporcionar más información sobre lo que está pasando? ¿Qué parece ser exactamente un problema cuando intentas abrir una cuenta? ¿Ves algún mensaje / notificación o el sitio web está bloqueado por tu geolocalización? Creo que podremos ayudarlo a resolver este problema. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Querido Eduardo
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.