El jugador de Estados Unidos tiene dificultades para abrir una nueva cuenta. Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador.
The player from United States is experiencing difficulties opening a new account. We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request.
El jugador de Estados Unidos tiene dificultades para abrir una nueva cuenta. Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador.
Solo quería saber cómo verificar mi cuenta ya que dicen que aceptan jugadores de las Islas Vírgenes, pero ahora mi dirección IP ha sido bloqueada y no puedo acceder a su sitio. La pregunta es: ¿Mi cuenta está bloqueada? ¿Puedo registrarme en este casino cuando estoy en las Islas Vírgenes? Necesito respuestas por favor.
I just wanted to know how to verify my account since they say they accept players from the Virgin Islands but now my IP address has been blocked and I cannot access their site. The question is: Is my account blocked? Can I register with this casino when I am in the Virgin Islands? I need answers please.
Querido Casey,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema.
He consultado con el agente de chat en vivo y sí, las Islas Vírgenes son territorios restringidos.
Podría sugerirle que consulte nuestros casinos recomendados: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED .
Para estar absolutamente seguro de que ve los casinos más adecuados, verifique sus preferencias de idioma y país:
Por favor, avíseme si este consejo fue útil.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Dear Casey,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
I have checked with the live chat agent and yes, Virgin Islands are restricted territories.
I could suggest checking our recommended casinos: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED.
To make absolutely sure you see the most suitable casinos, check your language and country preferences:
Please let me know if this advice was helpful.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.
We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request. Sorry, we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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