La cuenta del jugador se bloqueó después de reclamar una gran ganancia. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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JackpotCity Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.
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Importe: 10.140 €
JackpotCity Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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Hola steverjl82,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con JackpotCity Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente cerraron su cuenta? ¿También solicitó un retiro? ¿Alguna vez se verificó su cuenta en el pasado y, de no ser así, cuándo comenzó el proceso de verificación? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo actual?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
Público
hace 1 año
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Hola steverjl82,
Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta de usted dentro de los próximos 7 días.
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