PrincipalQuejasJoo Casino - El jugador no puede retirar su dinero.

Joo Casino - El jugador no puede retirar su dinero.

Traducción automática:

Importe: 50 €

Joo Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 27/01/2023 | Resuelta : 06/02/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador no puede retirar su dinero porque necesita apostar su depósito. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Doy gran importancia a la calificación de su casino.

Joocasino obtuvo 8.9 puntos de ti.

Tengo al menos 5-6 horas debido a un pago de 50 euros después de lo cual el deseo y el capricho tienen que trabajar como esclavos en el chat en vivo por mi dinero.

Tomé capturas de pantalla de la última conversación de chat en vivo, ¿podría leerla?

¿Entenderás mi queja?

Eso es coerción y daño corporal, lo que sea que tengan ganas de hacer.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola tuncaykaya57,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Joo Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Perdió su depósito anterior antes de volver a depositar? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Si es posible, envíe su depósito e historial de apuestas a nikolas.b@casino.guru.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola Nick

Gracias por tus esfuerzos y esfuerzos.

He enviado mis respuestas a nikokolas.b@casino.guru.

¿Tengo que volver a introducirlo aquí?


Atentamente

Tuncay K****

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola Nick

Recibí mi dinero de Joocasino hoy.

Gracias y al gurú del casino por su ayuda y apoyo.

Muchas gracias.


Atentamente

Tuncay K***

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Gracias tuncaykaya57 por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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