PrincipalQuejasJVSPINBET Casino - El retiro del jugador ha sido denegado.

JVSPINBET Casino - El retiro del jugador ha sido denegado.

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Importe: 80 €

JVSPINBET Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 25/08/2020 | Caso cerrado : 30/04/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

Las solicitudes de retiro del jugador han sido denegadas sin ninguna explicación. Rechazamos la denuncia porque el jugador no nos respondió.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 4 años
Traducción

Estimado vas19b54,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas más para poder entender completamente su caso. ¿Su cuenta está verificada? ¿Puede confirmar que ha seguido todos los términos del bono de giros gratis mencionados en nuestro sitio? ¿Todavía puede acceder a su cuenta de casino? En caso afirmativo, envíe su historial de juego de la apuesta del bono a mi dirección de correo electrónico: nikolas.b@casino.guru. Además, si tiene alguna conversación con el casino sobre el caso, envíela a la misma dirección. Gracias de antemano.

Atentamente,

Mella

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Estimado vas19b54,

no hemos recibido ninguna respuesta tuya. Tenga en cuenta que si no nos responde en los próximos 7 días, su queja será rechazada.

Atentamente,

Mella

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Ahora rechazamos la queja porque el jugador no responde.

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