La jugadora de la India había tenido dificultades para depositar dinero en su cuenta del casino Khelraja. A pesar de sus exitosas transacciones de 5000 INR y 11000 INR, los fondos no habían sido acreditados en su cuenta de juego durante más de una semana. Expresó su descontento con el equipo de atención al cliente del casino y acusó a la empresa de ser una estafa. Le recomendamos que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos para investigar el problema, ya que es posible que el casino haya tenido un control limitado sobre el proceso de transacción. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador a nuestros mensajes de seguimiento, no pudimos investigar más el problema y tuvimos que rechazar la queja.