Lord of the Spins Casino - La retirada del jugador se retrasa.

No usé ningún bono. Retiré por encima del monto mínimo de retiro y envié la verificación, etc. La identificación aún está pendiente. Cuatro días después, recibí un correo electrónico para decir:

Hola Shauna,

Gracias por jugar con nosotros.

Es bueno ver que tienes un retiro pendiente.

¡Estás en una racha ganadora!

Mientras tanto, puedes intentar continuar con tu racha ganadora jugando en nuestro Casino y ganar de nuevo. ¡No solo tendrá otra oportunidad de ganar más, sino que también mantener su cuenta activa proporciona un reflejo positivo en el aspecto financiero y, en muchos casos, conduce a un procesamiento más rápido de su retiro!

No dude en contactarnos si necesita más información, puede contactarnos en Live-Chat.

Atentamente

Hola quinny84,

Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Lord of the Spins Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Es esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Cuándo exactamente terminaste el proceso de verificación? ¿Usaste algún bono para acumular tus ganancias?

Tenga en cuenta que puede tardar hasta 14 días en recibir su primer retiro, ya que requiere la verificación inicial. Como lo solicitó hace 4 días, definitivamente solo recomendaría esperar a que llegue el dinero.

Espero tu respuesta y espero poder ayudarte.

Saludos,

Mella

Hola, no se utilizaron fondos de bonificación. Es el primer retiro, pero el correo electrónico que recibí de ellos era extraño y básicamente decía que si jugaba y depositaba más, podría ayudarme a recuperar ganancias, etc. Lo dejaré más tiempo y veré qué sucede. Gracias.

Hola quinny84,

Asegúrese de esperar al menos hasta el final de este débil. Si el dinero no llegara hasta entonces, intentaremos intervenir, pero estoy bastante seguro de que en este caso es solo cuestión de tiempo.

Lo hare gracias por tu ayuda

Hola quinny84,

¿Podrías avisar si llegó el dinero? ¿Hay alguna actualización sobre el caso?

Hola, sí, después de haber sido ignorado un par de veces en su chat cuando solicitaba actualizaciones, finalmente recibí las ganancias el 28/2/22. Gracias.

Hola quinny84,

Muchas gracias por avisarnos que llegó el dinero. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella