¿Y cómo es posible que en algún momento no pueda recibir el pago? En primer lugar, ¡ni siquiera le da crédito al sitio hasta que se haya liquidado el depósito! En segundo lugar, ¡esa es como la tercera o cuarta historia de por qué no puedes procesar el monto ganador! ¡¡Y por último, estoy empezando a pensar que solo eran unos estafadores!! ¿Cuántas historias necesitas inventar? ¿Y qué quieres decir con "quizás"? ¿Cómo te sentirías si "quizás" fuera a los casi veintiséis millones de personas que siguen mis diversas cuentas en las redes sociales y les expusiera todo para que lo revisaran, todos los cambios de tu historia y otras tonterías?
¡Me parece bastante irónico que tu propia gente siguiera cambiando la historia, inventando excusa tras excusa de por qué no pudieron procesar esa victoria! Soy dueño de una empresa de marketing que se ocupa del marketing en redes sociales y, a menudo, tengo miles de transacciones y poco tiempo.
La única razón por la que sigo insistiendo en esto es porque creo que las empresas escandalosas deberían quedar al descubierto. Los casinos con prácticas desleales llenas de información errónea y mentiras no tienen por qué seguir funcionando.
Obviamente, hay una razón por la que tiene una calificación baja en todos los ámbitos en todas las empresas de reseñas que he analizado hasta ahora. No he encontrado una calificación general positiva para usted en ninguna parte. Sólo eso debería preocuparle. Su imagen pública en línea debe ser de primera categoría cuando se trata de servicio al cliente, algo que hace su empresa.
Un casino no es diferente de cualquier otra empresa de servicios y un mal servicio genera malas críticas y malos resultados en general. Es posible que ganes un poco de dinero extra por adelantado siendo ladrones, pero al final pierdes mucho más. No sólo pierde ingresos, sino que también pierde reputación y validez entre la comunidad en línea. Dado que no es una empresa física sino online, realmente no tiene oportunidad de cambiar esa percepción en persona con un servicio al cliente excepcional. No solo le hace un flaco favor a sus clientes, sino que también se hace un flaco favor a usted mismo al no tener profesionales capacitados que no estén dando historias a diestro y siniestro y cambiándolas a medida que avanzan.
Literalmente, no hay ninguna razón por la que tenga que darle mi información bancaria personal ni mi información bancaria comercial. Ya seguí todos los pasos para verificar mi cuenta a través de su empresa dentro de los parámetros de sus requisitos.
Como ocurre con todos los casinos, no emites crédito, U
hasta que el pago se haya liquidado. Me envió un mensaje informándome que el crédito se había agregado a mi cuenta porque el pago se había liquidado. Me parece que este es solo un intento más de sacar provecho y evitar cualquier repercusión, como por ejemplo realizar el pago a mi cuenta por el monto ganador.
Bueno, entiendo que, en última instancia, su negocio está generando dinero, pero debe comprender también que hacerlo con prácticas desleales y contándonos mentiras/cambiando su historia no es la forma de ganar dinero a largo plazo.
Los casinos como el suyo son la razón por la que tienen reglas tan estrictas y los casinos como el suyo serán la razón por la que tomarán medidas aún más estrictas, lo que hará más difícil operar un casino y menos atractivo para sus clientes.
Reconozco que siempre habrá clientes con personas con problemas de juego. Pero a menudo pierden a muchos de ellos. Y su principal actividad debe centrarse en el usuario ocasional que volverá y frecuentará su sitio. La persona que te dará recomendaciones en sus redes sociales y en persona porque confía en ti y siente que vives una experiencia de juego justa.
Prácticas como las que usted exhibe ahora sólo hacen que la gente hable mal de usted y de su empresa y le quite ingresos a los clientes habituales. Y finalmente, lo que esto conduce es lo más devastador para cualquier empresa. Y eso sería una mala reputación y la pérdida de esa publicidad gratuita. Se obtiene del boca a boca. Todo el mundo preferiría ir y frecuentar. Algún lugar que amigos o familiares recomiendan en lugar de algo que ven en un comercial. No hay nada mejor que una reputación positiva y la publicidad de boca en boca. No puedes comprar ese tipo de promoción.
And how would you at any point be unable to recieve payment? First off, you don't even give credit to the site until after the deposit has cleared!! Secondly, that is like the third or fourth story now as to why you're unable to process the winning amount! And lastly, I'm beginning to think you were just scammers!! How many stories do you need to come up with?And what do you mean "perhaps"? How would you feel if I "perhaps" went to the almost twenty six million people who follow my various accounts on social media and laid it all out there for them to review, all your story changes and others nonsense.
Im finding it pretty ironic that your own people kept changing the story, coming up with excuse after excuse as to why they couldn't process that win! I own a marketing company that deals in social media marketing and do often have thousands of transactions and a short of time.
The only reason I continue to pursue this is because I feel that scandalous companies should be exposed. Casinos with unfair practices filled with misinformation and lies have no business staying in business.
There's obviously a reason you have a poor rating across-the-board with every review company I've looked at so far. I have not found one positive overall rating for you anywhere. That alone should concern you. Your online public persona needs to be top notch when dealing with customer service, which your company does.
A casino is no different than any other service based company and poor service leads to poor reviews and poor outcomes overall. You may collect a little bit of extra money up front with being thieves, but in the end you lose much more. You not only lose revenue you lose reputation and validity amongst the online community. Since you are not a brick and mortar company but online, really you have no opportunity to change that perception in person with exceptional customer service. You not only do a disservice to your clients, but you also do a disservice to yourself by not having trained professionals who are not giving out stories left and right and changing them as they go.
There literally is no reason that I need to give you out my personal banking information nor my business banking information. I already went to all the steps to have my account verified through your company within the parameters of your requirements.
As with all casinos, you do not issue credit, U
until after the payment has cleared. You did follow up with a message informing me that the credit had been added to my account because the payment had cleared. It seems to me that this is just one more attempt to draw out and avoid any repercussions, such as actually making the payment to my account for the winning amount.
Well, I do understand that ultimately, your business is making money but you should understand as well that doing so with unfair practices and by telling us lies/ changing your story is not the way to make money in the long run.
Casinos such as yours are the reason they have such stringent rules in place and casinos like yours will be the reason they crack down even further, making it more difficult to operate a casino and less appealing to frequent one for your customers.
I acknowledge you will always have people with gambling problems has customers. But they lose their many often. And your bread-and-butter should be centered around your casual user who will come back and frequent your site. The person who will give you recommendations on their social media and in person because they trust you and feel you operate a fair gaming experience.
Practices such as you are exhibiting now only cause people speak in poorly of you and your company and take away your revenue from the repeat customer's. And finally, what that leads to is the most devastating below to any company. And that would be a poor reputation and loss of that free advertising. You get from word of mouth. Everybody in the world would rather go and frequent. Some place that friends or family recommend over something they see on a commercial. Nothing beats a positive reputation and word of mouth advertising. You can't buy that kind of promotion.
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