PrincipalQuejasMegapari Casino - El jugador enfrenta restricciones de retiro en 'Megapari'.

Megapari Casino - El jugador enfrenta restricciones de retiro en 'Megapari'.

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Importe: $120.000 ARS

Megapari Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 17/02/2024 | Caso cerrado : 06/03/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 8 meses
Traducción

El jugador argentino había depositado $80.000 pesos argentinos y obtuvo $40.000 de ganancias en 'Megapari'. Cuando intentó retirar el saldo total de su cuenta, el casino supuestamente sólo permitió el retiro de las ganancias, insistiendo en que debía utilizar el saldo total de su cuenta antes de realizar el retiro. Nos comunicamos con el jugador para obtener más información para investigar el problema, pero no recibimos respuesta. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia.

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Público
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hace 9 meses

El casino online "Megapari" no quiere hacer entrega del total de mi dinero en mi cuenta. Soy cliente nuevo, ingrese un monto de $80.000 argentinos, con los cuales hice apuestas pequeñas y genere una ganancia de $40.000. No quise jugar mas (ya que me parecia una ganancia suficiente) y al momento de retirar el dinero me lo recharazon a mi solicitud porque segun ellos, yo debo hacer uso del total de mi dinero y que solo puedo retirar ganancias, no asi el monto total. No me quieren dar solucion y yo necesito mi dinero yo soy dueño de hacer lo que quiera con mi dinero, como me van a obligar a apostar el 100 de mi dinero? es Absurdo. Ademas en ningun momento me aclararon que el monto que yo introdusca iba a ser incobrale. Muchas Gracias por escuchar y espero que sea haga justicia y me hagan entrega de mi dinero y de mis ganancias


Público
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hace 9 meses
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Hola rulogomez018,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Megapari Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 9 meses
Traducción
Hola, rulogomez018:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 8 meses
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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