Megapari Casino - El jugador enfrenta retrasos en los retiros y pequeñas aprobaciones.

Hola, puedo iniciar sesión en mi cuenta megapari, pero no podría generar un boleto si dijera que sí. Presenté una queja hace un par de meses en la que me ayudaste. He jugado en megapari durante 3 meses y las últimas semanas, cuando gano, nunca puedo retirar, solo 2 veces pequeñas cantidades. Y cuando me comunico con el soporte, primero me dicen que tengo que verificar mi nueva tarjeta, ya está verificada, pero luego solo puedo retirar una pequeña cantidad una vez, y el soporte siempre dice que espere 12 horas, tenemos un problema. Después de 12 horas dicen que espere de 12 a 24 horas. Siempre lo mismo. Creo que pueden ver cuando rechazan mi retiro, pueden ver que sigo jugando y generalmente pierdo. Este día intenté hacer 10 retiros por montos diferentes. Sólo una vez fue aceptado por la pequeña cantidad de 900 coronas danesas... Por favor, ayúdenme. Solo quiero poder retirar dinero tan fácilmente como depositar. No puede ser cierto que esto sea un problema tan frecuente.

Estimado hougaard1994n,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Megapari Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría explicarnos cuál es exactamente el problema, ya que parece que el casino está procesando los pagos? Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Mella

Cada vez que lo intento, me rechazan y cuando solicito soporte, simplemente dicen que tienen problemas técnicos. Pero no tengo problemas para depositar con visa, solo cuando retiro. Y solo me dicen espera y espera, y cada vez que espero me dicen que espere 12 o incluso 24 horas más. Soy

Dice rechazado por el operador (error de procesamiento de pago), pero me parece gracioso cuando intenté una pequeña cantidad 2 veces, pude hacerlo... pero cualquier cantidad que intente ahora es rechazada.

¡Hola, querido hougaard1994n y el equipo de CasinoGuru!

Nuestro equipo está actualmente investigando el asunto y se compromete a resolverlo lo más rápido posible. Entendemos la importancia de este tema para usted y apreciamos su paciencia durante este proceso.

Hola, hace 2 días pude volver a hacer 1 retiro después de muchos intentos. Y ahora he vuelto a ganar 10.000 dkk y he estado intentando retirar las últimas 12 horas de nuevo y no puedo. Me comunico con soporte en vivo y me dicen que espere 24 horas y que se comunique con nosotros nuevamente si no funciona.... Dice nuevamente rechazado por error de procesamiento del operador... Lo hace cada vez que gano una gran cantidad y luego no puedo retirar por un par de días y normalmente termino perdiendo mi dinero por eso

Y hoy lo he intentado 3 veces... No puedo entender que cada vez que gano tenga este problema. Necesito comunicarme con el soporte en vivo y no dan respuesta, solo espero y espero, me comuniqué por correo electrónico y solo dijeron que esperara y cuando les pregunté cuánto tiempo y por qué se volvieron groseros y dijeron que me habían respondido... solo quiero no hacerlo. Utilizo 2-3 días escribiendo y escribiendo para sacar mi dinero. Es curioso que cada vez que recibes mi depósito nunca haya ningún problema, son los mismos operadores que utilizas para eso. Por favor solucione mi problema. Ya ganas suficiente dinero conmigo

Ahora recibí la respuesta de que mi tarjeta está bloqueada por megapari. Eso me parece muy extraño. Todavía puedo depositar. Pude retirar dinero una vez y hace 3 días me dijeron por correo que mi tarjeta había sido aprobada. Le envío una captura de pantalla de la respuesta que obtuve y que ahora tengo. Envíe (otra vez) todo mi pasaporte, comprobante de tarjeta de mi banco (archivo pdf) porque es válido, y fotos mías con el pasaporte y mías donde puedan verlo. es mi cuenta megapari... estoy muy muy triste porque me amenazan así, he estado jugando allí durante 3 meses y han ganado mucho dinero conmigo... Así que espero que ahora lo arreglen para poder seguir jugando y obteniendo mi dinero

Acabo de recibir esta respuesta de megapari por correo, llamé a mi banco y no han bloqueado nada. Así que ahora no tengo otras opciones para retirarme a través de Jeton, lo cual es un dolor de cabeza.... Tantos problemas.

Y ahora le dije al equipo de seguridad de megapari que mi banco no ha bloqueado nada en mi tarjeta Visa, solo me enviaron este correo electrónico dos veces. Sigo preguntando si lo arreglarían. Pero simplemente no quieren ayudarme.

pésimo servicio

Estimado hougaard1994n,

En primer lugar, nos disculpamos por el retraso en nuestra respuesta y por las dificultades que haya encontrado con los retiros. Hemos revisado su cuenta y podemos ver que recientemente realizó retiros exitosos a través de Jeton. El 08.07, retiró 6.800 DKK y hoy, 09.07, retiró con éxito 9.160 DKK. ¿Podría confirmar si ha recibido estos fondos correctamente? También vemos que su saldo actual es de 1500 DKK y puede completar el retiro a través de Jeton.

Respecto a tu tarjeta terminada en 7085, nos comunicamos con nuestro Departamento de Seguridad para aclarar la situación. Nos complace informarle que su tarjeta ha sido verificada exitosamente por nuestra parte. Sin embargo, parece que tu tarjeta está actualmente bloqueada. Le sugerimos que intente retirar sus fondos nuevamente utilizando la tarjeta verificada.

Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este asunto.

Atentamente,

Equipo MegaPari

Estimado hougaard1994n,

Hemos revisado su cuenta y vemos que, desde nuestra última respuesta, ha retirado con éxito 4500 DKK a través de Jeton. Actualmente, su saldo es de 0,65 DKK. ¿Podría confirmar si el problema con el retiro de fondos a su tarjeta que termina en 7085 sigue siendo relevante para usted?

Gracias por su paciencia y comprensión.

Atentamente,

Equipo MegaPari

Tengo retiro con billetera jeton, sí. No he vuelto a intentar retirar dinero con la tarjeta Visa, lo intentaré pronto y te daré una respuesta. Pero todavía lamento mucho haber tenido tantos problemas. Podrían haber retirado más dinero si no hubiera tenido problemas, pero perdí algunos. ¿Podría obtener un código de promoción para todos esos problemas? Soy un buen costomor y tengo muchos problemas.

Estimado hougaard1994n,

¿Entendí correctamente que los retiros ahora están funcionando correctamente y usted retiró todo su saldo?

Después de tantos problemas, sí... Pero solo porque cambié el método de pago. No siento que me estén amenazando bien.

Estimado hougaard1994n,

Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Casino.Guru