El jugador de la India no ha recibido respuesta a sus correos electrónicos. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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MelBet Casino - El jugador está experimentando algunos problemas.
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Importe: 2.000 INR
MelBet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Han pasado más de dos días, nadie responde a ningún correo electrónico o en el chat en vivo, solo recibí un correo electrónico que mi caso se transfirió al departamento principal después de eso, no se hizo nada.
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Público
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hace 2 años
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Estimado kuldeepkhatri0072,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría elaborar y explicar lo que sucedió para que podamos proceder con esta queja en consecuencia?
Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Han pasado tres días, mamá, no recibí mi depósito
Compartí todos los recibos de transferencia pero todavía nadie responde nada
Sin correo electrónico sin respuesta de chat en vivo
"especialista está trabajando en su caso"
Esto es lo que respondieron hasta ahora.
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Público
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hace 2 años
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Y hoy también hasta ahora nadie responde ni en el correo electrónico ni en la opción de chat, ninguna otra plataforma se comporta y se retrasa de esta manera.
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Público
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hace 2 años
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Gracias por su respuesta, kuldeepkhatri0072. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré abierta esta queja durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
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Público
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hace 2 años
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Hola, kuldeepkhatri0072:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
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Puedes cerrar esto ya que todo está hecho ahora.
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Público
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hace 2 años
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kuldeepkhatri0072, ¿entiendo correctamente que el problema se ha resuelto?
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Público
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hace 2 años
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Hola, kuldeepkhatri0072:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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