El jugador de Brasil tiene problemas con el casino Mostbet, ya que no le pagan sus ganancias. A pesar de haberse quejado anteriormente, sigue sufriendo retiros cancelados en sus últimos cuatro intentos.
Traducción automática:
MostBet Casino - Se están cancelando los retiros de los jugadores.
Traducción automática:
Importe: 199 R$
MostBet Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
1d 18h 9m 38s
Resumen del caso
hace 5 días
Traducción
Público
Público
hace 1 semana
Traducción
El casino Mostbet no me paga mis ganancias. Ya me había quejado otro día, pero decidí depositar con ellos nuevamente. Sin embargo, no me están depositando en mi cuenta. En los últimos 4 intentos, mis retiros fueron cancelados.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 semana
Traducción
Hola Gildemberg,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con MostBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
- ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
- ¿Cuándo fue la última vez que procesaste un retiro del casino?
- ¿Recibió alguna respuesta del casino sobre este asunto?
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 semana
Traducción
Cuenta ya verificada, mi último retiro aprobado fue el 11/09/2024
El casino responde que lo solucionará, pero el dinero nunca llega a mi cuenta bancaria.
Adjunto mis pedidos cancelados y la respuesta del casino sobre el pago.
Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 días
Traducción
Hola Gildemberg,
¿Podrías informarnos si este saldo se acumuló mediante un bono o depósitos de dinero real? Además, ¿has intentado utilizar un método de pago alternativo?
Tenga en cuenta que los retiros pueden demorar hasta 14 días en procesarse. Si su última solicitud no se cancela nuevamente, le recomiendo esperar hasta que transcurra este período.
Manténganos informados de cualquier novedad.
Atentamente,
Mella
Traducción automática:
Gildemberg tiene 1d 18h 9m 38s para responder
