El jugador del Reino Unido ha intentado canjear la bonificación anunciada sin tener éxito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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mr.play Casino - El jugador critica la falsa publicidad de bonificación.
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Importe: 10 €
mr.play Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.3
mr.play Casino tiene un índice de seguridad de 8,3, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Anuncian bonificaciones falsas y nunca dan
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Visar,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué bonificación exacta trató de canjear? ¿Ha depositado fondos en su cuenta en el pasado? ¿Recibió algún mensaje o notificación cuando intentó activar el bono? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querido Visar,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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