El jugador se queja de la experiencia general del casino con el soporte y el gerente VIP. La denuncia fue rechazada ya que el jugador no nos respondió en el tiempo indicado.
The player's complaining about the overal casino experience with the support and VIP manager. The complaint was rejected as the player did not respond to us within the given time.
El jugador se queja de la experiencia general del casino con el soporte y el gerente VIP. La denuncia fue rechazada ya que el jugador no nos respondió en el tiempo indicado.
Hola querido lector
Estoy muy insatisfecho con sese casino.
Me tratan como a un niño y recibo un tono muy agresivo (ver chat) de otro gerente vip.
porque hago demasiadas preguntas porque no lo sé todo. aparentemente no les gusta eso, pero entonces no tenías que ser un gerente VIP.
También me dijeron que mis grabaciones se realizarían pronto, pero no está bien, tampoco quería ayudarme con eso.
lo que quiero lograr:
Quiero mi grabación y me doy de baja
saludos adnan
Hello dear reader,
I am very dissatisfied with sese casino.
i am treated like a child and very aggressive tone i get (see chat) from one of other vip manager.
because I ask too many questions because I don't know everything. apparently they don't like that, but then you didn't have to be a VIP manager.
I'm also told that my recordings would take place soon but it's not right either didn't want to help me with that
what I want to achieve:
I want my recording and I unsubscribe
greetings adnan
Hola Andnandagn,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con Sunpura Casino. Antes de que intentemos ponernos en contacto con el casino, permítame hacerle algunas preguntas más para aclarar su caso tanto como sea posible.
¿Podría por favor especificar qué tan grosero fue el casino con usted? ¿Tiene alguna captura de pantalla o chats guardados donde se muestra? En caso afirmativo, envíelo a nikolas.b@casino.guru. ¿También estás verificado en el casino o tienes algún retiro en proceso allí?
Espero que podamos ayudarlo a resolver el caso lo antes posible. Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hello Andnandagn,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sunpura Casino. Before we would try to contact the casino, allow me to ask you a few more question to clarify your case as much as possible.
Could you please specify how was the casino rude to you? Do you have any screenshots or chats saved where this is shown? If yes, please send it to nikolas.b@casino.guru. Are you also verified in the casino or have any withdrawal in process there?
I hope we will be able to help you resolve the case as soon as possible. Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Querido Andnandagn,
No hemos tenido noticias tuyas en los últimos 7 días. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no obtenemos ninguna respuesta de su parte.
Dear Andnandagn,
We haven't hear from you within the last 7 days. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any answer from you.
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