La jugadora de Grecia presentó una solicitud de retiro el 17 de septiembre de 2024, pero aún no se ha cumplido. A pesar de la comunicación diaria con el casino, le piden continuamente que tenga paciencia.
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MyEmpire Casino - El retiro del jugador se retrasa.
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Importe: 500 €
MyEmpire Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
6d 11h 15m 47s
Resumen del caso
hace 12 horas
Traducción
Público
Público
hace 15 horas
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Hola,
Presenté una solicitud de retiro el 17 de septiembre de 2024 y, lamentablemente, aún no se ha completado.
Estoy en comunicación diaria con ellos y siempre me dan la misma respuesta: tener paciencia.
Por favor ayúdenme con este asunto.
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Público
Público
hace 13 horas
Traducción
Hola nfnft88,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con MyEmpire Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
- ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
- ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
- ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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Casino Guru está evaluando el caso
