PrincipalQuejasMyStake Casino - El jugador no está satisfecho con las tarifas de depósito.

MyStake Casino - El jugador no está satisfecho con las tarifas de depósito.

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Importe: £40

MyStake Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 30/05/2022 | Caso cerrado : 15/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador del Reino Unido se queja de las altas tarifas de depósito inesperadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 2 años
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Tenía una cuenta que cerré. Tengo 39.16 en total de diferentes nombres comerciales que sé que son mis apuestas porque me quitaron la tarifa de compra que no es GBP el mismo día. £ 9.03 sacados 4 veces con finanzas adaptativas y 50p y 26p 4 veces con una tarifa de compra sin GBP, son estafadores que transfieren dinero ilegalmente

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Querido David,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría indicarnos en qué divisas se mantienen sus cuentas (cuentas bancarias y de casino)? ¿Has intentado comunicar este problema con tu banco? Por lo general, las tarifas de transacciones internacionales son administradas por los bancos.

Espero que podamos ayudarte a resolver tu problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Saludos,

petronela

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Público
Público
hace 2 años
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Querido David,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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