PrincipalQuejasN1 Casino - El jugador ha enviado datos personales incorrectos al registrarse.

N1 Casino - El jugador ha enviado datos personales incorrectos al registrarse.

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N1 Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 09/07/2022 | Caso cerrado : 08/08/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Grecia ingresó una fecha de nacimiento incorrecta al abrir una cuenta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Buenas noches, durante el registro ingresé la fecha de nacimiento (mes) incorrecta, ¿qué puedo hacer para corregirla?

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado beredimasb,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Comprenda que proporcionar datos personales falsos está absolutamente prohibido en todos los casinos en línea. Recomiendo encarecidamente evitar este tipo de acción en el futuro y asegurarse de que toda la información proporcionada sea correcta antes de comenzar a jugar.

¿Ha intentado comunicar este problema directamente con el casino? ¿Ya depositó fondos y realizó apuestas?

Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

petronela

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 2 años
Traducción

Cómo puedo ;

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Público
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hace 2 años
Traducción

¿Ha intentado comunicar este problema directamente con el casino, por favor?

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Público
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hace 2 años
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¡Les envié un correo electrónico pero nunca respondieron! Además, no hay posibilidad de servicio en vivo de un empleado del casino.

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Público
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hace 2 años
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¿Lo ha notado justo después de abrir la cuenta, por favor? ¿Ha depositado fondos en su cuenta o ha acumulado ganancias de un bono gratis?

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado beredimasb,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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