PrincipalQuejasN1 Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

N1 Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: 4.500 €

N1 Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 03/11/2020 | Resuelta : 13/11/2020
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Malta ha solicitado un retiro hace unos días. Ha estado pendiente desde entonces. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

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Público
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hace 3 años
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Buenas tardes

5 días tomo paciencia. Esta es una hora muy larga

La política del casino N1 normalmente se retira en 5 horas. antes que todo lo bueno. Cuando gane iniciar muchos problemas. Estoy decepcionado . Casino N1 sin respuesta. Necesito mi dinero para ganar. Amablemente, recibió mi solicitud. ((Confié en n1 casino. Me gustó.)) Pero no sé por qué me gusta eso. Por favor, entendió que piensa que el jugador tiene dolor de cabeza por tensión. Por favor, reciba mi solicitud y encuentre la solución.file

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Público
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hace 3 años
Traducción

Hola,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su retiro retrasado. Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro o si está retirando una cantidad mayor de dinero. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Suponiendo que haya completado la verificación de KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
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El agente de soporte de n1 casino me dijo que la verificación de mis documentos era buena. ¿Por qué estás pendiente de 5 días? antes de la hora de retiro no hay problemas. Confié en n1 casino. Buen móvil amigable. Me gusta el casino n1. amablemente solicito encontrar resolver

Editado
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Público
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hace 3 años
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Estableceré el temporizador para 7 días adicionales y si no recibe sus ganancias para entonces, interveniremos. Muchas gracias por su paciencia.

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Público
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hace 3 años
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Okay. Gracias. cualquiera por qué voy a informar. gracias gurú del casino.

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Público
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hace 3 años
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Hola,

¿Ha habido novedades desde nuestra última conversación?

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Público
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hace 3 años
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Buenos días

Recibí mi dinero ganado. Gracias a todos

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Público
Público
hace 3 años
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Muy buenas noticias. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Prince, por su cooperación y confirmación, y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru

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