PrincipalQuejasN1 Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

N1 Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

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Importe: 4.200 €

N1 Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 21/11/2022 | Caso cerrado : 13/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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Las ganancias del jugador fueron confiscadas por apostar por encima del límite máximo permitido. La queja fue rechazada porque el jugador incumplió los términos del casino.

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hace 2 años
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Deposité 100 euros y con el bono tenía un saldo total de 175 euros en este sitio de Casino N1. Luego jugué Book of the Fallen y set 10 euros compro el símbolo del vaquero (o investigador) y con 2 empujadores consigo el vaquero 5 veces con una ganancia de 5000 euros. Luego jugué durante horas para finalmente poder cobrarlo (debido a la bonificación), cumplí con todos los requisitos del juego, visibles en el transcurso del juego y ahora ellos mismos dicen que de acuerdo con los términos y condiciones yo también jugué alto, maximo 5 euros, pero en los terminos y condiciones dice que primero juega por el dinero depositado, es decir mi dinero depositado y ahora me han confiscado 4200 euros! Esto es una estafa por favor ayúdenme, documenté todas las fotos lg


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hace 2 años
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¡Eso no es cierto! Luego continué jugando hasta que la cantidad estaba en mi dinero real, y se trata de 2 pagos, 1x 3800 € y 1x 400 €, por favor ayuda. ¡Entonces nunca debería haberse mostrado como una ganancia del casino! esto es puro fraude lg

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hace 2 años
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Hola gertschi,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con N1 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Se hizo la apuesta del bono cuando apostó 10€? ¿Se le devolvió su depósito?

Tenga en cuenta que mientras no termine la apuesta, el bono seguirá activo sin importar qué saldo se deduzca primero. Si realmente apostó por encima del límite máximo mientras la apuesta estaba en curso, el casino tenía derecho a anular su saldo.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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hace 2 años
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La cuenta estaba completamente configurada, desafortunadamente solo ayer con el pasaporte, y mucho, mucho más, ¡nunca había tenido que enviar tanto a ningún lado! ¡Y eso no es cierto, mienten! Lea los términos y condiciones primero su dinero, luego el bono y luego jugué más de 3000 € hasta que el bono que nunca quise se mostró como dinero real. ¡Esto es trampa y se trata de 2 pagos! Necesito urgente mi dinero 💰 4200€. También querían pagar € 3800, incluso recibí un correo electrónico y luego solo vinieron con el bono, lo cual no es del todo cierto porque jugué todo el dinero hasta que este estúpido bono se completó al 100% y ese era mi dinero. ¡Pura estafa y estamos completamente desesperados! ¡Haga que le envíen todo y verá que me han estafado y robado! Mantente alejado de estos estafadores!!!

¡Simplemente no activé los giros gratis de bonificación debido a algo adicional, pero los rechacé! ¡Les envié el registro completo del juego!

Documentado todo video y foto, eso es culpa tuya no mia! 4200 € o un acuerdo positivo para ambos?


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hace 2 años
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!?!? 4 2 0 0 EURO = simplemente desaparecido!

Nunca he visto algo como esto antes

N1 Casino son criminales, nunca he experimentado algo así en ningún otro sitio.


¿Dónde está mi primer pago de 400€ y dónde está mi segundo pago de 3800€? Ya superaba los 5200 € y luego jugué durante mucho tiempo y en 3800 € se convirtió en mi dinero y pude pagarlo hasta que no volvieron a pagar porque se casaron (confirmación de boda) con un cambio de name , y luego, cuando terminó, volvieron a decirme que había excedido el monto total, lo cual no es cierto ya que era mi dinero. Por favor, ayúdenos, de lo contrario, daremos los siguientes pasos. lg?

¿Cómo eliminar fácilmente 4200€ de mi cuenta???? Nunca me han estafado así!!!

Y como dije, ¿se trata de 2 pagos y no hubo nada con un bono? ¿Dónde está mi dinero 💸💰💸💰?

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hace 2 años
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file ¿¿¿Dónde está mi dinero???

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hace 1 año
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¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿Hola?????????? Quiero que me devuelvan mi dinero 4200€. ¿Llevas días esperando una respuesta? ¡Hay mucho dinero en juego y estos estafadores siguen adelante!

No entiendo absolutamente por qué calificaste tan bien a N1 Casino. ¡Lista negra solo lo que tienes que revelar antes de que se suponga que hay un pago y luego me roban el dinero! Como dije, se trata de 2 pagos y estoy haciendo todo lo posible para recuperar mi dinero.

¡Estos son criminales!

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hace 1 año
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¡¡¡Gracias por nada!!!

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hace 1 año
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Hola gertschi,

Espero que el temporizador de 7 días para una respuesta sea claramente visible. Revisé el historial de juegos y básicamente el casino tiene razón.


file

Es del historial de apuestas que envió y está claro que apostó 10 € mientras su bono de primer depósito estaba activo. Como el máximo permitido era de 5€, usted infringió los términos y condiciones y el casino tenía derecho a anular las ganancias generadas por este bono.


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hace 1 año
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¡¡¡¡Tan absurdo!!!! ¿Dónde está mi primer pago? Y eso no es verdad!!!! Tu gurú tampoco eres bueno, me estafaron 4200 euros!!! Solo dejalo ya contacte a un abogado y te dice que me han estafado al 100%!!!!

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hace 1 año
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¡Y no me rendiré hasta tener mi dinero 💰! Esto es robar y tu página de gurú es para 💩

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hace 1 año
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Estimado cliente,

Su queja ahora se cerrará porque incumplió los términos y condiciones del casino.


También me gustaría advertirle que, en caso de cualquier lenguaje adicional, será bloqueado permanentemente de nuestro sitio web.

Saludos,

Mella

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