El jugador de Australia recibió un bono de $10 del casino y logró ganar $2636,75. Cuando solicitó un retiro, el casino le informó que no podía retirar ningún fondo. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.
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NewVegas Casino - Las ganancias del jugador son confiscadas.
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Importe: A$2.000
NewVegas Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.5
NewVegas Casino has a Safety Index of 2,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 11 meses
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Público
Público
hace 11 meses
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Bueno, recibí un correo electrónico con un bono de 10 dólares y he sido miembro durante aproximadamente un mes y, literalmente, esta es la primera vez que gané algo. Mi cantidad exacta en mi cuenta es 2636,75 y cuando pregunté cuánto podía retirar, el casino dijo que ni siquiera si era un bono, eran solo 10 dólares y tuve suerte de ganar, ¡¡¡y qué diablos!!!
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Público
Público
hace 11 meses
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Hola Adrián445,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con NewVegas Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Fue este su primer bono en el casino? ¿Alguna vez depositaste allí? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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