PrincipalQuejasNomini Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Nomini Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 550 €

Nomini Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 21/04/2022 | Resuelta : 26/04/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Italia no está satisfecho con el proceso de retiro. Posteriormente, el jugador confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo que marcamos esta queja como resuelta.

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Público
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hace 2 años
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Allí hice una solicitud de retiro. La semana pasada sábado 16 de abril de 2022 y todavía estoy esperando el correo electrónico de confirmación que según el chat en vivo se suponía que llegaría después de 3 días... pero nada me siguen diciendo que se está procesando y viendo todas las quejas hechas por retrasos en retiros me he movido de inmediato porque lo necesito y no me gustaria esperar mas por un retiro que les habia acreditado en otros sitios despues de un maximo de 2 dias..

Ayudame por favor

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Público
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hace 2 años
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Estimado Danielsan,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.

Saludos,

Cristina

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Público
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hace 2 años
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Como no se mencionó, debo hacerlo a propósito. Por la tarde me enviaron el correo electrónico de confirmación después de hablar nuevamente en el chat en vivo y por la noche el dinero ya estaba en mi cuenta. Pido disculpas por la queja, gracias de todos modos.

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Público
Público
hace 2 años
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¡Excelentes noticias, Danielsan! Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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