Ozwin Casino - El jugador está luchando por recibir sus ganancias debido a la verificación KYC inacabada.

Me inscribí en oz win casino, recibí 15 aud sin bono de depósito y seguí el tiempo y la condición que estaba en 400 uad cuando los requisitos vacilantes terminaron 180 muestran mi accoynt en ozwin como dinero extraíble cuando presenté documentos que incluían declaraciones bancarias de una tarjeta y una forma de sus casino (envié estos documentos a todos los casinos y ellos aprobaron sin duda) pero este casino solicitó más documentos, así que envié el carnet de conducir y otra tarjeta de identificación Adhar también la identificación de la cuenta de Skrill 7 días terminé, envié tantos correos y tantos chats que respondieron en unos pocos días, pero completará 7 días, estoy luchando para verificar mi cuenta. Por favor, ayúdame a obtener mi fecha ganadora. 28 de julio. Formularios enviados y 1 juego de documentos. 1 de agosto. Él me envió correos electrónicos, así que le envié a ella pero sin retransmisión hasta la fecha por favor ayúdame

Estaba cantando este casino desde tu enlace

Querido Nimesh

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. ¿Lo entiendo correctamente, que ahora está esperando una confirmación sobre la verificación exitosa? En caso afirmativo, comprenda que el casino debe verificar sus documentos y su actividad de juego. El KYC es un proceso muy importante y esencial, durante el cual el casino se asegura de que el dinero se envíe al propietario legítimo. Me temo que tendrá que pasar por este proceso y cooperar completamente con el casino si desea obtener sus ganancias.

Debido a que puede llevar más tiempo revisar completamente todos los documentos, recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días antes de presentar quejas.

Si su cuenta no se verifica con éxito en este período de tiempo, intervendremos. Manténgame informado si el casino le envía algún mensaje o si hay algo nuevo con respecto a su problema.

Avísame si entendí mal algo. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Ok gracias estoy esperando

Ellos aee scammees envié un montón de documentos con selfie y sin selfie mi tarjeta pan carnet de conducir licencia de conducir sttement bancario tarjeta sbank tarjeta adhar certificado de nacimiento certificado de vida escolar quieren más docuemnts no pagan por favor anotaron su caisno para que el jugador no pueda estar atrapado

Me dijiste que sobre 14 días ganando mi apuesta no es más, entonces 0.60 usd que no es mejor que ellos no verifiquen que mi cuenta esté en todos los documentos y tengo 50 acxoumt de casino verifique con solo 3 documentos thisbis fieat casino envié más de 10 documentos y quieren más o me dicen que nunca ganarás si no se envía la documentación

HE ENVIADO MÁS DE 12 DOCUMENTOS AHORA TENGO 50 UP CASINOS CUENTA ELLOS VERIFICARON MI CUENTA SIN PREOCUPACIONES PERO AQUÍ PARA LUCHAR POR VERIFICAR 12 DÍAS TOTAL AHORA TODAVÍA NO HAY VERIFICACIÓN POR FAVOR NO RECOMIENDO ESTE CASINO ESTO ES TARJETA DE ESTAFA, DECLARACIONES BANCARIAS, BITHCERTI, CERTIFICADO DE VIDA ESCOLAR, VOTO (TARJETA DE ELECCIÓN), LICENCIA DE CONDUCIR, pero todavía necesito más documentos, ¿cómo puedo enviarlos?

Nimesh, ¿estás seguro de que enviaste todos los documentos con una calidad suficiente? A veces, los casinos le piden que envíe los mismos documentos (o adicionales) nuevamente si están manchados, algunas esquinas de la identificación están cortadas o los detalles no son claramente visibles.

sí, he enviado 12 documentos 1 juego 28 de julio segundo juego 1 3 de agosto juego 7 de agosto hoy casi 15 días envié el juego de documentos más completo pero aún no verificado tarjeta de pan, claramente visible, extractos bancarios y tarjeta bancaria es suficiente para la verificación como una foto identificación, dirección y comprobante de pago

pero no hay tarjeta adhar, licencia de conducir, certificado de nacimiento, certificado de vida escolar y tarjeta de elección, solo la licencia de conducir es antigua, por lo que la foto está borrosa, pero en el interior hay más 4 documentos, pero la última charla ayer me dijeron que se actualizará el viernes significa 20 días. sobre que debo hacer ahora?

¿Sería tan amable de esperar hasta el viernes? Si no hay nada nuevo hasta entonces, intentaremos ponernos en contacto con el casino para averiguar qué está pasando.

Por favor, comprenda que ya pasaron 15 días y sabe que eso es suficiente para la verificación y esto es un gran retraso.No rompo ningún término y condición, comuníquese con él para que al menos verifiquen mi cuenta el viernes, de lo contrario, pasaron más tiempo, así que tómese 1 mes.

Muchas gracias Nimesh por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva pronto a su satisfacción.

Hola Nimesh,

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a OZcasino a esta conversación. ¿Puede especificar dónde está el problema con el proceso de verificación del jugador, por favor?

Envié demasiados identificadores, tengo 50 cuentas de casino, todo el identificador que había enviado, pero pido más docuemtd He enviado una imagen clara de la configuración de la tarjeta de pan y la tarjeta bancaria, pero me preguntan más, así que envié más 8 bits de docuemtd que aún no están vrrificados 15 días cumplidos sin respuesta satisfecha

Perdón por la demora en esto, no tenemos ningún retiro pendiente o debo haberme perdido este, tampoco veo ningún correo electrónico de apoyo ... ¿cuál es la dirección de correo electrónico que se utilizó para registrarse? Gracias

En realidad, esto no es para nosotros ... no operamos en Australia, no ofrecemos un bono de 15AUD y tampoco nos llamamos OZWIN Casino ..

Gracias

Ozzy

Ozwin casino no oz casino

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a OZwin Casino a esta conversación. ¿Puede especificar dónde está el problema con el proceso de verificación del jugador, por favor?

Me enviaron 12 documentos el 28 de julio con una identificación de imagen clara y su formulario, pero me rechazaron, así que me enviaron otros documentos el 1 de agosto y luego el 7 de agosto y lucho por la verificación hoy fecha 13 de agosto casi 17 días 3 semanas sin verificar mi cuenta, tengo 50 cuenta de casino verificada envió los documentos que envié aquí, me refiero a ozwin bit, preguntan más y más cómo sucede esto, por favor ayúdenme

Gracias

Nos gustaría pedirle al OZwin Casino que responda a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

Pido disculpas, pero dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, no podemos seguir resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como 'no resuelta'.

Lamento mucho no poder ayudar más, pero al menos cerrar esta queja como no resuelta influirá negativamente en la calificación del casino y otros jugadores pueden leer sobre su experiencia en nuestra revisión.

Espero que no se vuelva a encontrar con un problema como este.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.