Ozwin Casino - El saldo del jugador ha sido anulado.

Obtuve una buena victoria en Cash Bandit 3, lo suficiente como para comenzar a apostar en grande, logré obtener hasta 13000 dólares.

Le jugué con grandes apuestas a $ 8500 con la esperanza de obtener otra victoria.

Luego, el sitio de ozwin finalizó mi juego y se desconectó durante aproximadamente una hora. Recibí un correo electrónico de ozwin que decía que aparentemente tenía problemas para iniciar sesión y restablecer la contraseña, lo cual no era el caso, todos mis detalles eran correctos, era por su parte de donde surgieron los problemas.

Cuando ozwin volvió a estar en línea, mis ganancias fueron retiradas de mi cuenta y solo quedaron los 80 dólares originales.

80 dólares sin bonificación adjunta.

Cualquier comunicación con ellos es inútil, cualquier evidencia de que algo de esto sucedió ha sido eliminada y el servicio al cliente sigue goteando basura.

Lo llevaré más lejos.

Hola kristian,

Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Ozwin Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Hiciste alguna captura de pantalla de tu saldo antes del problema? ¿Puede acceder a su historial de apuestas en el casino donde se ven las ganancias? ¿Cuál fue la respuesta del casino cuando los contactó con este problema?

Espero tu respuesta y espero poder ayudarte.

Saludos,

Mella

Estimado Kristian,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

Saludos,

Mella

La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.