El jugador de Pensilvania jugó con un bono sin depósito y consiguió ganar. Después de depositar $50, el jugador presentó una solicitud de retiro por $538. Sin embargo, el retiro fue aprobado y luego reducido a $50 debido al "exceso de dólares de juego". El jugador alega que esta decisión es una forma que tiene el casino de evitar un pago. La denuncia fue rechazada porque el jugador no aportó las pruebas solicitadas.
Me uní al pacific casino y jugué con su bono gratis sin depósito. Terminé haciéndolo muy bien, así que estaba alrededor de 600 con solo 300 juegos restantes cuando obtuve una gran ganancia en Aladdin y fue una victoria para 498. Ni siquiera dejé que la ganancia llegara a mi cuenta, lo dedujeron todo por mi juego, así que después de terminar el juego, deposité 50 dólares a través de mi bitcoin de PayPal y seguí las instrucciones, me verificaron y presenté una solicitud de retiro por 538 dólares, así que lo hice. No recibí respuesta cuando envié el correo electrónico para el retiro. Lo siguiente que hice fue que todo mi saldo en efectivo real pasó de 538 a 50 dólares y sus razones fueron que, aunque decía que mi solicitud de retiro fue aprobada, mis créditos eran un exceso de juego a través de dólares, que es algo que Nunca escuché de ello y mucho menos dicen que el juego se puede usar para apostar según los requisitos de apuesta. Aposté mucho y deposité 50 dólares en su casino justo antes de la ganancia que supuestamente canceló mi juego. Realmente obtuve el extremo más corto del palo y me enviaron un correo electrónico. y me dijeron que les diera mi identificación con fotografía y deposité 50. Solo recibí 100 dólares de crédito del casino, que fueron 50 después de que eliminaron los 538 completos y mi depósito finalmente llegó, pero se suponía que debía tener otro por lo que vi para los 498 que tomaron. pero aparentemente no les importa y no están haciendo ningún esfuerzo para resolver esto. No sé cómo pueden aprobar mi retiro y luego conservarlo dos veces para obtener un bono. Creo que el exceso de juego fue un engaño para no pagar o su Tengo un problema con los trabajadores porque si aceptaron y aprobaron mi retiro, ¿por qué no me lo enviaron? Pedí que me devolvieran mis 50 bitcoins a mi cuenta y simplemente eliminaran mi cuenta. No lo harán.
Hola brentkukuk0211,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Pacific Spins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿A cuánto asciende su saldo actual del casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que si utilizó un bono gratuito, la ganancia máxima permitida es de $50 (puede encontrarlo en los términos y condiciones del casino): https://pacificspins.com/terms-and-conditions
Según su descripción, el casino pagó las ganancias correctamente.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Sé que parece así, pero desearía haberlo grabado en video en mi teléfono. Sé que tenía 1000 y me quedaban 300 de reproducción. Golpeé cuando básicamente había terminado la reproducción, así que habrían tenido que sacar el 498 y obtuve una ganancia justo después de que parecía que en Aladdin. Creo que sintieron que no querían pagarle a alguien que depositó 50 y ganó 50 gratis. Me verificaron antes que, por cierto, algo sucedió y no querían. pagar desde cuándo los casinos usan el término exceso de juego, así es literalmente como lo llamaron y, sin embargo, mi cuenta tenía mi saldo de efectivo real de 588 todo el día. Ahora te das cuenta de que el 498 se dedujo de mi cuenta primero, así que si mi cuenta decía 50 en el saldo, entonces el 538 fue después de eso, así que ya deposité mis 50 en ese momento, por lo que no les quedaban restricciones para usar el derecho porque luego de eso el exceso fue 538, nunca usaré otro bono y por saldo estaba en 50 pero esos eran mis 50 depositados y no jugué ninguno de los 538, así que no los usé, así que o me deben 538 o me deben otros 50, ya que si cada vez redujeran mis ganancias a 50, debería tengo 100 (deducción 1(50)deducción restante 2 (50)restante más mi depósito de 50 Solo recibí 1 50 de los bonos pero aún así decía que me quedaba un resto de 50 cada vez a pesar de que mi retiro fue aprobado, es simplemente ridículo Sé que había pocas posibilidades de que hubiera acertado en el momento justo, incluso cometería un error, pero creo que si fueran honestos, al menos me habrían compensado algo porque no es justo pensar que vas a recibir 500 dólares y no. obtener algo de esto, especialmente cuando se aprobó el retiro
Y además, las ganancias máximas del bono son 50, entonces los 50 dólares tendrán una restricción de esos 50 y yo deposité 50 en ese momento, así que lo que es justo es que creo que ustedes no están escuchando y ellos tampoco y yo. No estoy siendo injusto, pero eso no está bien, especialmente cuando me dijo que mi saldo de efectivo real era 538 después de que se realizó el juego y hasta que retiré mi saldo permaneció en 500, así que algo anda mal, pero conozco gente y nadie es digno de confianza. persona cuando se trata de que otra persona tenga un buen golpe de suerte, por lo que mis posibilidades de ver algún tipo de pago son casi nulas y la posibilidad de que una de las personas involucradas realmente me comprenda al menos admitiendo que lo hace es casi nula, así que gracias si hay Existe la posibilidad de que ustedes puedan hacer que consideren algo a cambio de este error. Estaré agradecido y no mantendré mi opinión sobre ellos, pero de lo contrario les haré saber a otras reseñas y se les advertirá en bbb.
¿Alguien alguna vez recibe un reembolso o algo me pregunto?
Hola brentkukuk0211,
¿Sería posible reenviar la comunicación entre usted y el casino sobre este caso a nikolas.b@casino.guru? Además, si está disponible para descargar, envíe también su historial de apuestas completo.
Sí, supongo que veré si puedo descargar todo mi historial de apuestas.
Hola brentkukuk0211,
Como no recibí ningún correo electrónico suyo, ¿podría informarme si pudo enviar los documentos solicitados? Tenga en cuenta que nos veremos obligados a cerrar la queja si no hay ninguna actualización dentro de los próximos 7 días.
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