El jugador de India ha solicitado el retiro hace unos días. Aún no se ha recibido. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
Hola,
He estado jugando con paripesa desde la última semana. Retiro rs2000 el 31/08/2021 a través de UPI (transferencia bancaria rápida) (sistema de retiro instantáneo).
Han pasado más de 3 días. No obtengo ninguna resolución para esto. Por favor, ayúdame .
Están dando la misma respuesta de tres días "Estimado cliente: Su solicitud de retiro se encuentra actualmente en proceso de verificación. Espere el estado final de la transacción. Lamentablemente, no hay forma de indicar el período de tiempo exacto dentro del cual el problema se resolverá, ya que puede llevar algún tiempo. Le rogamos que tenga paciencia ". Esto es realmente ridículo.
Responderán lo mismo incluso durante un año. Entonces, ¿quién soportará esto?
Hola,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento oír hablar de su retirada retrasada. Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
Suponiendo que haya completado la verificación de KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún así, si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Hola,
¿Ha recibido sus ganancias? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.
Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru