PrincipalQuejasPariPesa Casino - El retiro del jugador se retrasa.

PariPesa Casino - El retiro del jugador se retrasa.

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Importe: 40.000 €

PariPesa Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 18/12/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

4d 14h 41m 31s

Resumen del caso

hace 2 días
Traducción

El jugador de Italia enfrenta un problema de retiro, ya que el casino ha colocado un bloqueo que impide retiros de más de € 150.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 días
Traducción

Después de realizar los retiros, me bloquearon el dinero. No puedo retirar más de 150€. ¿Qué debo hacer?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 días
Traducción

Estimado Akamerlo1,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.

  • ¿Podrías indicarme en qué juegos te centraste: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas, etc.?
  • ¿Pasaste la verificación?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Cristina


Debido al aumento del volumen de quejas durante esta época del año, le solicitamos que tenga paciencia mientras esperamos nuestras respuestas. Nuestro objetivo es publicar cada queja dentro de las 48 horas posteriores a su envío, pero nos reservamos hasta 7 días para responder a los comentarios posteriores. Además, tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo que su queja sea asignada a un solucionador, ya que actualmente estamos gestionando más de 900 quejas.

Agradecemos enormemente su comprensión. Le deseamos unas felices fiestas y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 2 días
Traducción

Apuesta

Todo está bien para el inicio de sesión.

Acumulado sin bono

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Casino Guru está evaluando el caso

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