El jugador de Austria no puede acceder a su cuenta, que fue desactivada sin explicación. El saldo de su cuenta es de aproximadamente 750€ y no ha recibido respuesta a sus consultas.
Mi cuenta fue desactivada repentinamente sin ningún motivo determinado. Quedan casi 750€. ¡Otros jugadores están teniendo el mismo problema según varios foros! ¡Me dijeron por chat que no hay forma de verificarlo y no hubo respuesta a mis correos electrónicos!
Estimado simon1gschwantner,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina