PrincipalQuejasRaging Bull Slots Casino - El segundo intento de retiro del jugador no tuvo éxito.

Raging Bull Slots Casino - El segundo intento de retiro del jugador no tuvo éxito.

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Importe: 2.500 $

Raging Bull Slots Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 12/07/2023 | Caso cerrado : 27/07/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 9 meses
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El jugador de Minnesota enfrenta dificultades al intentar realizar un segundo pago. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 9 meses
Traducción

Mi primer pago estuvo bien y luego envié un segundo pago y esperé los 10 días de cocción durante siete días para cualquier método de retiro y me dijeron que lo dividieron y fue aprobado y luego al día siguiente trato de ponerme al lado y él sigue diciéndome que algo malo pasó

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Público
Público
hace 9 meses
Traducción

Estimado hijo,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría indicar cuándo exactamente realizó el último retiro exitoso y cuántos días tardó en procesarse? ¿Qué método de pago ha elegido para retirar sus ganancias? ¿Era el mismo que usabas en el pasado?

Además, ¿entiendo correctamente que no puede iniciar sesión en su cuenta de casino?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

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Público
Público
hace 9 meses
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Hola, sonjace:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 9 meses
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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