Roobet Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico.

Hermano, este casino es tan decepcionante, soy un jugador en Roobet, mi nombre es voxdad.He estado jugando aquí por un tiempo, como muchos otros casinos y Roobet tiene el peor equipo de soporte con diferencia, tengo más de 60k apostados y toneladas de actividad y lealtad a este sitio, he jugado durante años y he apostado más de 60k y me han dado un total de $ 100 en bonificación LOL, no solo esto, me han estafado muchas veces debido a que los juegos en vivo se bloquean / retrasan, no tuve problemas con mi Internet y nunca lo hice, estuve en 2 juegos esta semana donde ambos se retrasaron y perdí alrededor de $ 1000 + era BJ y tenía un doble que ganaría, presenté un caso y lo mencioné para apoyar donde me dijeron que era mi Internet ... lo cual tiene 0 sentido, ya que estaba en discordia y en YouTube y ninguno de ellos estaba retrasado o retrasado, era solo el juego en vivo en evolution en roobet, y esto ha sucedido 4 veces con la evolución y cada vez que salí estafado entre miles y el soporte me ignora, Anyon Quien vea esto, use esto como un ejemplo para no molestarse en jugar aquí, ya que roobet ni siquiera trata a los jugadores leales con apoyo básico, solo para comparar, por cierto, tengo más dinero en bonificaciones y mucho mejor apoyo en juego con solo 10k apuesta lmao .... Me encantaría darle a roo otra oportunidad, pero ustedes realmente me deben un hombre, esta no es la primera vez que sucede esta mierda. He perdido al menos $ 2000 + debido a estos problemas. No sé una cantidad en disputa, principalmente solo quería llamar la atención sobre esto. Si deseas reembolsarme te amo

Querido Ryan,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, posiblemente su historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible enfrentar al casino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

Podría obtener capturas de pantalla del historial de apuestas, pero sería inútil, básicamente me he puesto en contacto con roobet varias veces por problemas con sus juegos en los que he perdido toneladas de dinero debido a un problema del juego, como el bloqueo del juego, esto me sucedió. Varias veces en las que el juego en sí se retrasaría en mis decisiones, pero nada más se retrasaría como mi discordia u otras aplicaciones, solo el juego en sí se retrasaría, lo que dejé en claro para Evolution y Roobet y cada vez que me ignoran y dicen que es mi culpa. como si se apagara mi internet o algo que nunca sucede, el sitio gana millones de dólares pero estafará a un leal trabajador de la salud de 19 años que ha jugado allí durante años loool, de todos modos roobet me quitó como 10k + y al menos $ 2000 o más ha sido desde el blackjack lobby o los juegos en vivo que se bloquean y me culpan por ello, no estoy diciendo que el sitio lo esté haciendo intencionalmente, pero el soporte simplemente no se preocupa por mí en todos los bloqueos del juego.Espero recuperar mi dinero porque fue injusto. un ¿Me dijeron que era mi problema?

Entiendo tu frustración, Ryan. ¿Existe alguna evidencia de apoyo que pueda ayudarnos a seguir adelante con este caso?

Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez le ayude a comprender cómo Los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.

A la espera de saber de ti.

Querido Ryan,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.