PrincipalQuejasRuby Slots Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Ruby Slots Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Traducción automática:

Importe: 2.200 €

Ruby Slots Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 05/01/2021 | Caso cerrado : 28/01/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Estados Unidos se quejaba de retiros prolongados. Una semana después, el representante del casino confirmó que el pago se había procesado correctamente y se había enviado a la cuenta bancaria del jugador. Aunque asumimos que este problema se había resuelto, sin una confirmación del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

He estado jugando en línea durante 5 años y me encantan las tragamonedas ruby y los casinos hermanos, el único problema que tengo es que siempre dejarán que el retiro se quede ahí hasta que me queje y eso no es correcto, gasto mucho, así que creo que debería ser tratado un poco mejor retiro # es 3234775. Aprecio si puedes ayudar

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Tiretech1959,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Nos comunicaremos con el casino y les pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría especificar qué método de pago ha elegido? ¿Hace cuántos días solicitó su último retiro, por favor?

Mientras tanto, sugeriría consultar nuestra revisión de Ruby Slots Casino: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :


„Todo el grupo de casinos apunta principalmente a Estados Unidos y Canadá. Debido a esto, todos los casinos de este grupo comparten dos características específicas: límites de retiro más bajos por semana y tiempos de espera de pago prolongados. Es de esperar que la primera retirada tarde mucho tiempo (en algunos casos, incluso uno o dos meses) ".

„Dicho esto, recomendamos a todos los jugadores que estén considerando jugar con este grupo de casinos que deben estar preparados para tiempos de espera más largos de lo habitual. Si tiene la opción, le recomendamos que utilice pagos con Bitcoin o Neteller, que son más fiables y algo más rápidos ".


Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Buen día gurú. Siempre lo tengo conectado. He tenido muchos retiros y cobrado, pero esta vez está tomando mucho tiempo solo para que se apruebe. De nuevo, disfruto de ruby slots casino y todos los casinos hermanos no dicen que 10 días para aprobarlo cuando nunca suceda

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

¿Podría indicar cuántos días hace que solicitó su último retiro? Gracias de antemano.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

fue ayer 1/8 pero ¿por qué? ¿Hace una diferencia? un mes es un mes

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

hola petroneli, lo siento pero la única forma en que consiguen mi retiro es quejándote a ti oa otra persona y no está bien

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Lo siento, recibí mis ganancias por transferencia bancaria y tienen toda la información.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Muchas gracias, Tiretech1959, por brindar toda la información necesaria. Le pregunté hace cuántos días solicitó su retiro diferido 🙂

Ahora transferiré su queja a mi colega Andrej, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Gracias por tu tiempo y ayuda

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Gracias por tu tiempo y ayuda

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Tiretech1959,

Lamento escuchar los problemas que ha estado experimentando debido a los retrasos en los retiros. Desafortunadamente, estos son comunes en los casinos de este grupo. Haré todo lo posible para resolver su caso lo antes posible.

Me gustaría invitar a Ruby Slots Casino a esta conversación.

Estimado Ruby Slots Casino:

¿Puede indicar el estado actual de la solicitud de retiro de Tiretech1959?

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Oigan todos,


Buenas noticias a este respecto, el pago se envió a nuestro tercero solicitado como transferencia bancaria esta mañana por su cuenta sin mi ayuda.


Ha recibido una serie de retiros de nuestra parte anteriormente, por lo que conoce el ejercicio Tiretech1959, generalmente es de 3 a 10 días hábiles a partir de la entrega una vez que el casino paga.


Manténganos informados y avísenos cuando ese pago llegue a su cuenta.


Los mejores deseos,


Nick y Ruby Slots

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

gracias, nick realmente lo aprecio

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

gracias, nick realmente lo aprecio

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

lo cortaré, gracias de nuevo cuídate

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Esta respuesta fue eliminada por Guru Admin

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Tiretech1959,

¡Me alegro de que haya buenas noticias! Me gustaría pedirle amablemente que confirme una vez que haya recibido el pago.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Tiretech1959,

¿Ha recibido el pago? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, aunque asumimos que este problema se ha resuelto, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador dejó de responder a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias