PrincipalQuejasSlots Capital Casino - El jugador no está satisfecho con la experiencia general.

Slots Capital Casino - El jugador no está satisfecho con la experiencia general.

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Importe: A$10.000

Slots Capital Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 11/04/2022 | Caso cerrado : 26/04/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Australia no está satisfecho con los servicios del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 2 años
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Cambian su programación para adaptarse a ellos, mienten sobre el reembolso y las ofertas que envían directamente a su correo electrónico. Me han robado más de $20,000.

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Público
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hace 2 años
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Estimado Keith,

Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar y describir lo que sucedió con más detalle?

¿Podría aclarar cómo el casino "cambia su programación"? ¿Cómo te robó el casino $20,000?

Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Saludos,

Cristina

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Público
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hace 2 años
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He estado jugando con el sitio durante unos seis meses. Al principio ganaba a menudo en grandes apuestas. Me gusta jugar a la victoria vikinga a través del rival, pero ahora gano casi nada con apuestas altas. Las respuestas que recibo de la empresa son patéticas y no tienen sentido.

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Público
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hace 2 años
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Gracias por tu respuesta, Keith. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. Gracias por su comprensión.

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Público
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hace 2 años
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Estimado Keith,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.

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Público
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hace 2 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador dejó de responder a nuestros mensajes. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

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