El jugador se queja de que el casino no está pagando una cantidad mayor de dinero y que algunos de sus depósitos desaparecieron. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
Stake Casino - El jugador no está satisfecho con el sistema de pago y depósito del casino.
Traducción automática:
Importe: 350.000 €
Stake Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.9
Stake Casino has a Safety Index of 7,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
Traducción
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Paga pequeñas sumas, no pasa nada con grandes sumas. Además, el dinero desapareció del saldo varias veces a pesar de 2FA.
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Querido Christian,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Antes de intentar ponernos en contacto con el casino, permítame hacerle algunas preguntas más. ¿Recibió dinero del casino en el pasado? ¿Su cuenta está verificada? ¿Cuántos depósitos desaparecieron en el casino?
Además, si tiene algún otro documento relevante que pueda respaldar su caso o cualquier comunicación entre usted y el casino, envíelo a nikolas.b @ casino.guru.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Mella
Traducción automática:
