El jugador se queja de que el casino no está pagando una cantidad mayor de dinero y que algunos de sus depósitos desaparecieron. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
Stake Casino - El jugador no está satisfecho con el sistema de pago y depósito del casino.
Traducción automática:
Importe: 350.000 €
Stake Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
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Traducción
Paga pequeñas sumas, no pasa nada con grandes sumas. Además, el dinero desapareció del saldo varias veces a pesar de 2FA.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Querido Christian,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Antes de intentar ponernos en contacto con el casino, permítame hacerle algunas preguntas más. ¿Recibió dinero del casino en el pasado? ¿Su cuenta está verificada? ¿Cuántos depósitos desaparecieron en el casino?
Además, si tiene algún otro documento relevante que pueda respaldar su caso o cualquier comunicación entre usted y el casino, envíelo a nikolas.b @ casino.guru.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Mella
Traducción automática:
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