El jugador de Washington se queja de un juego de casino específico, 'Rob the Bank 2', acusándolo de no otorgar giros gratis ni probabilidades de ganar según las reglas del RTP. El jugador exige un reembolso. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.
El mismo juego ha tomado todo mi dinero ahora por más de tres depósitos que nunca han seguido el rtp, y ni una sola vez ha alcanzado la bonificación de giros gratis desde que salieron los juegos más nuevos. El juego es rob the bank 2 y me ha bajado de más de 100 USD unas cuantas veces a cero y más recientemente de 60 a cero sin giros gratis. Solo está amañado. Obtuve giros gratis cuando salió por primera vez al menos una vez por juego y cuando salieron los siguientes juegos, no obtuve giros gratis una vez de un montón de giros y sesiones múltiples. Las probabilidades de que eso suceda en el juego de casino normal son tan astronómicamente grandes que tienen que haber manipulado este juego de alguna manera. Quiero que me devuelvan mi depósito y que esté disponible para poder jugar algo que no da cofre.
Además, ¡se niegan a ofrecerme o darme ningún bono por más de 3 depósitos ahora, al menos! Es solo un robo lo que siento.
Estimado aforlines78,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Sin embargo, quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, como el historial del juego, envíemela. Mi correo electrónico es tomas@casino.guru
Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Tomás
Lo intenté nuevamente hoy y finalmente obtuve un bono de giros gratis. Pero en un casino salvaje. Sólo después de girar se depositan 50 de 80 dólares. Lo que me rompió incluso. Así que todavía no he conseguido giros gratis en las súper tragamonedas y lo intentaré una vez más con 100 dólares y veré si los giros de 1 dólar dan como resultado giros gratis con 100 giros.
Lo siento, pero para continuar con el caso relacionado con las acusaciones de RTP reducido o manipulado, es necesario el historial completo del juego.
Por favor, proporciónenoslo para que podamos revisarlo; de lo contrario, rechazaremos su queja por falta de pruebas.
Gracias por su comprensión.
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