El jugador de Bulgaria informó que su cuenta había sido bloqueada sin ninguna explicación o prueba después de ganar una gran suma de 3500 €. El jugador afirmó que había estado utilizando la plataforma para apuestas deportivas durante más de seis meses y que también había utilizado sus bonos. Encontró el problema después de una apuesta exitosa en Valencia, que aumentó su saldo a 3500 €. Cuando intentó retirar sus ganancias, descubrió que su cuenta había sido bloqueada. Sin embargo, aclaramos que nuestro foro solo maneja quejas relacionadas con casinos en línea, no con apuestas deportivas. Ofrecimos proporcionarle al jugador una lista de sitios web que podrían ayudarlo con su problema de apuestas deportivas. En consecuencia, la denuncia fue rechazada debido a que la naturaleza del asunto está fuera de nuestra jurisdicción.