El jugador de Saskatchewan no ha podido verificar su cuenta a pesar de haber enviado todos los documentos necesarios durante más de cuatro meses. Solicita ayuda para recuperar su depósito original de 10 dólares, ya que no puede jugar en el sitio.
Deposité 10 dólares en este sitio y he estado teniendo problemas con mi verificación y he enviado todos los documentos necesarios y todavía quieren más de mí y estoy empezando a frustrarme mucho con ellos. He pedido que me devuelvan mi depósito porque han pasado 4 meses y todavía no puedo jugar en el sitio ni recuperar mi depósito, así que me gustaría recibir ayuda para recuperar mis 10 dólares.
Por favor devuelvanme dolares se los agradecería
Hola Jamesprice29,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Wheelz Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
Fue en mayo, quieren documentación de terceros y documentos duplicados ya enviados y verificados, y hablé con sus agentes de chat en vivo, pero aún no se completó la verificación, es bastante frustrante.
En este punto solo quiero que me devuelvan mi depósito.
Hola Jamesprice29,
Reenvíe toda la comunicación entre usted y el casino con respecto al proceso de verificación a nikolas.b@casino.guru para mayor revisión.
A la espera de saber de ti.
Saludos,
Mella
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