Melisa, una jugadora de Estados Unidos, no puede retirar sus ganancias. Nadie del Casino le responde y su acceso a la cuenta es limitado. Ella tiene más de $ 21000 en su cuenta.
He jugado Bingo y tragamonedas en el sitio de 123bingo durante más de 10 años, con pocos problemas para saber hasta los últimos 3 años. Los problemas comenzaron para mí alrededor de 2016 al hacer que sea casi imposible recibir un retiro.
Actualmente tengo un retiro pendiente por $ 850 y un saldo en efectivo de $ 20,262.99 en mi cuenta. Envié un correo electrónico, llamé al número en el sitio, visité la ayuda en vivo, y también contacté al anfitrión del chat, ahora tengo bloqueado mi acceso para iniciar sesión en cualquier habitación.
Envié un correo electrónico solicitando un retiro total de $ 21,112.99 y que cierren mi cuenta, sin respuesta.
nombre de usuario: Favorme
Melissa G.
Hola melisa
Gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos mucho escuchar sus problemas. ¿Podrías proporcionarnos más información? ¿Cuándo fue la última vez que te contestaron? ¿Mencionaron alguna razón para restringir su acceso a las salas de juegos?
Querida Mwlissa
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Gracias Melissa por una actualización.
También estamos tratando de obtener información del casino. Una vez más, lamentamos tus problemas.
Gracias por toda su ayuda, realmente sentí que no tenía a nadie para ayudar, ayudar o defender en mi nombre. Gracias de nuevo, realmente aprecio todo lo que está haciendo para ayudarme con esta situación.
Firmado a alguien que está frustrado.
Toronjil
Nos gustaría pedirle al 123BingoOnline Casino que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".
Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como 'no resuelta'.
El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Lamento Melisa A que no te hayamos ayudado. El casino no responde a nosotros. Su queja será publicada y cambiaremos la calificación del casino en consecuencia.