El jugador de Grecia no recibió un bono, por lo que está pidiendo la devolución de su dinero. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Nunca obtuve una bonificación. Y quiero que el dinero se cierre inmediatamente, de lo contrario la empresa, la información que muestra la empresa 22bet sobre los pagos es falsa, son estafadores, están robando el mundo ... quieren purgar
Estimado FOTIOS1997,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Por favor, ¿podría brindarnos más información y detalles para que podamos comprender completamente lo que sucedió? ¿Quiere que le devuelvan su depósito porque no recibió un bono?
¿Ha intentado hablar directamente sobre su problema con el casino? Por favor, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a mi dirección de correo electrónico kristina.s@casino.guru .
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Estimado FOTIOS1997,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Diga lo que diga, mi cuenta fue bloqueada por un tiempo en cuanto recibí los 400 euros
FOTIOS1997, ¿entiendo correctamente, que recibió su dinero y se cerró su cuenta?
Estimado FOTIOS1997,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.