El jugador de la India había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar la denuncia. El pago aún no se había procesado. El Equipo de Quejas había aconsejado al jugador que tuviera paciencia y esperara al menos 14 días después de solicitar el retiro antes de presentar una queja. El jugador confirmó posteriormente que había recibido su retirada. Luego, el equipo de quejas marcó el problema como "resuelto".
Deposité 10,000 y realicé un retiro el 19 de febrero. El monto de mi retiro es 15470, pero aún mi solicitud de retiro está pendiente. Ya envié un correo al equipo de 24 Beating pero no me ayudan, así que querido equipo de Casino Guru, por favor ayúdenme. para este caso.. gracias 🙂
El casino no solicita ningún tipo de KYC. Si lo solicita, entonces estoy listo para eso.
Gracias 😊
Querida Kristina _ Ya recibí mi retiro_ 💙🖤
Gracias 😊
Estimado rivu2015,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
cristina
Casino.Guru
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