¿Puede decirme si su cuenta ha sido completamente verificada?
A= Si, esta verificado
¿Te han dicho por qué no puedes retirar tus ganancias?
A= No me han informado
¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado únicamente con tu cuenta?
A=Solo con mi cuenta.
¿Hay retiros pendientes de su cuenta?
A= No tengo ningún retiro pendiente, porque la plataforma no me permite realizar retiros. A continuación aparece este error:
![file](https://static.casino.guru/pict/988309/attached-image-490214204112-1729789026767.png?imageDataId=1042606×tamp=1729789027064&type=UNSPECIFIED)
Can you tell me if your account has been fully verified?
A= Yes, it is verified
Have you been told why you can't withdraw your winnings?
A= I have not been informed
Is it an internal problem with the casino system or is it only related to your account?
A= Only with my account.
Are there any pending withdrawals from your account?
A= I don't have any pending withdrawals, because the platform doesn't allow me to withdraw. This error appears below:
![file](https://static.casino.guru/pict/988309/attached-image-490214204112-1729789026767.png?imageDataId=1042606×tamp=1729789027064&type=UNSPECIFIED)
Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada?
R= Sim está verificada
Você foi informado por que não pode sacar seus ganhos?
R= Não fui informado
É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
R= Apenas com minha conta.
Há algum saque pendente na sua conta?
R= Não tenho saque pendente, pois a plataforma não permite eu sacar. Aparece esse erro abaixo:
![file](https://static.casino.guru/pict/988309/attached-image-490214204112-1729789026767.png?imageDataId=1042606×tamp=1729789027064&type=UNSPECIFIED)
Traducción automática:![](https://static.casino.guru/res/202412201148/images/svg/translated-by-google.svg)