PrincipalQuejasBahigo Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Bahigo Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Traducción automática:

Importe: 2.000 CHF

Bahigo Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 29/05/2022 | Caso cerrado : 19/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Suiza solicitó un retiro unos días antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. Rechazamos esta queja ya que los fondos se jugaron antes de que pudiéramos intervenir.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hasta el día de hoy no puedo retirar mis ganancias, he estado esperando 3 días para que se apruebe el retiro. Cuando me comunico con el soporte, significa que debo ser paciente tan pronto como la administración tenga tiempo de verificar. De hecho, dice que el pago se procesará dentro de las 24 horas, desafortunadamente este no es el caso. ¿Podría por favor darme ayuda adicional.


Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Emre,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre el problema con su retiro y entiendo su preocupación. Sin embargo, tenga en cuenta que es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún así, si no recibe sus ganancias para entonces, infórmenos e intentaremos ayudarlo.

Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.

Saludos,

petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Emre,

¿Ha habido algún avance desde nuestra última conversación, por favor?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Emre,

¿Has recibido tus ganancias? Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola, después de esperar 4 días para la confirmación del pago, no tuve más paciencia ni ganas y me jugué la suma total. Con los otros proveedores, la confirmación de la ganancia demora un máximo de 24 horas, aunque Bahigo también tiene un período de pago de 24 horas, el proveedor no cumple la promesa, por lo que me gustaría cerrar el caso y gracias. mucho por tu esfuerzo

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Gracias, Emre, por la actualización. Lamentablemente, ya que ha jugado sus ganancias, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted. Por favor, comprenda que el jugador es el único responsable de su cuenta, saldo activo y todas las apuestas que se realicen. Para referencias futuras, comuníquese con nosotros tan pronto como evolucione el problema para que podamos intervenir antes de que sea demasiado tarde.


Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias