PrincipalQuejasBC.Game Casino - Los depósitos del jugador no fueron acreditados.

BC.Game Casino - Los depósitos del jugador no fueron acreditados.

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Importe: 8.000 INR

BC.Game Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 31/12/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

4d 4h 11m 14s

Resumen del caso

hace 3 días
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El jugador de India informa problemas al depositar ₹10,000 en BC Game, alegando que varias transacciones no se acreditan en su billetera de juego.

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Público
Público
hace 3 días
Traducción

Mi ID de usuario de juego bc 61332797. Mi nombre de usuario de juego bC Yasir 1 Este es un juego de fraude completo, BC game. Se han comido mi depósito de ₹10,000 en casi 5-6 transacciones. Dicen que la cantidad del depósito de las personas no se ha acreditado al comerciante. Luego dicen que llegará el reembolso. Nunca llega en 7 días. Ha sido exitoso, la transacción se ha realizado. Se ha rastreado desde la cuenta bancaria. Aún así, no ponen la cantidad de personas en el juego. Se lo comen, este es un ladrón. Este es un sitio de casino falso, es un fraude Bc-game, por favor no lo juegues, perderá todo. Hoy he presentado todas las transacciones frente a Casino Guru. Le he dado la prueba. Ahora veamos qué acción toma contra bc-games. La gente debería evitar este juego. B Games es el mayor fraude en este juego. Y le digo a Casino Guru que estoy listo para producir mi extracto bancario en formato PDF o en formato de contraseña o enviar mi extracto bancario en formato PDF por correo electrónico en cualquier momento. Se requiere cualquier prueba en cualquier momento. Estoy listo para darla. Se comieron todo el dinero, ni siquiera una sola transacción fue depositada o acreditada en mi billetera de juego. ID de orden de transacción de depósito. F-1819748527674401259. F-1819031129767963066. F-1819028001451431098 F-1817836253548064450 F-1817803422104195266. F-1817256451834408271 F-1819374436080018930 Quiero que se adjunten todas las imágenes de las transacciones en este correo electrónico, pero no es posible. Algunas imágenes que cargué se adjuntaron a este correo electrónico. Le habría enviado muchas más pruebas e imágenes y detalles de la transacción, pero no en este. ¡No se está cargando más de lo que se ha subido en este correo electrónico! Intenté con todas mis fuerzas atacar a través de este correo electrónico y no pude hacerlo a pesar de todas las pruebas.

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Público
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hace 3 días
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Estimado Yasir223,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Ellos deben investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso manual que puede tardar hasta un mes en resolverse. En estos casos, el casino generalmente tiene las manos atadas. También recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.

Si el dinero se pierde durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

Lamento no haber podido ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Tomás


Debido al aumento del volumen de quejas durante esta época del año, le solicitamos que tenga paciencia mientras esperamos nuestras respuestas. Nuestro objetivo es publicar cada queja dentro de las 48 horas posteriores a su envío, pero nos reservamos hasta 7 días para responder a los comentarios posteriores. Además, tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo que su queja sea asignada a un solucionador, ya que actualmente estamos gestionando más de 900 quejas.

Agradecemos enormemente su comprensión. Le deseamos unas felices fiestas y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

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A la espera de aprobación
A la espera de aprobación
hace 3 días
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A la espera de aprobación

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