BetFlip Casino - El retiro del jugador ha sido rechazado.

Hola, he estado jugando a bet flip durante 2 meses y nunca he tenido problemas.

He realizado 10 depósitos y 9 de ellos han estado sin ningún bono como apuesta.

siempre me los quitaba. Convertí mi décimo depósito de 125 euros en 2300 euros

y solicité un retiro y ambos retiros han sido rechazados. Uno el

primer rechazo de retiro me dijeron que tenía que hacer kyc incluso aunque había hecho esto

paso hace unas semanas y recibí un correo electrónico que decía que la cuenta ahora está verificada. I

Envié todos mis cheques kyc nuevamente por correo electrónico. En mi segundo retiro rechazaron

de nuevo y desde entonces he dejado de comunicarme después de varios correos electrónicos y vaciar

sesiones de chat en vivo Estoy confundido sobre qué hacer a continuación. Me parece injusto que apueste

se les permite tratar a sus clientes de esta manera, aunque se apresuraron a aceptar

Estimado R,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. ¿Entiendo correctamente, según las capturas de pantalla proporcionadas, que este fue su primer intento de retirar ganancias? Mencionaste que 9/10 depósitos se han realizado sin bonificaciones. ¿Reclamó algún bono con su último depósito?

Además, si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru o publíquela aquí.

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

¿Podría ocultar mi nombre por favor? Sí, este fue mi primer intento de retirarme. Además, no hubo ningún bono adjunto.

¿Podrías cerrar este caso? Por favor, sé que Betflip no honrará nada y ya no quiero el estrés.

gracias también, por favor, elimine mi nombre

gracias de nuevo

Cerraremos esta queja y cambiaremos su nombre según su solicitud. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.