PrincipalQuejasBitcoin Penguin Casino - El jugador tiene un problema con el retiro.

Bitcoin Penguin Casino - El jugador tiene un problema con el retiro.

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Importe: 100 $

Bitcoin Penguin Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 25/12/2019 | Caso cerrado : 17/01/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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Chase de los Estados Unidos ganó algo de dinero en el casino. Esperaba un retiro instantáneo, pero ahora no puede acceder al casino.

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Público
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hace 4 años
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Sí, hice un depósito y no utilicé ningún bono o promoción. Jugué durante aproximadamente 2 horas y gané un poco. Intenté un retiro y recibí un correo electrónico de confirmación para verificar la dirección de la billetera, lo cual hice. El sitio cuenta con sus 'retiros instantáneos', pero eso es una mentira audaz. Me puse en contacto con el soporte unas horas más tarde y me aseguré de que se estaba procesando. Me desperté al día siguiente, sin nada en mi billetera criptográfica y sin correos electrónicos del casino. Intenté iniciar sesión y recibí un error. Intenté chatear pero no me dijeron nada. Quiero sacar mi dinero, al menos el monto de mi depósito inicial, pero preferiblemente todo

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Público
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hace 4 años
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Hola chase

Lamentamos mucho escuchar sus problemas. El sitio web realmente promete retiros instantáneos en la mayoría de los casos. Desafortunadamente, en algunos casos puede ser necesaria la verificación. Intente acceder al casino otro día o pruebe con un navegador diferente e infórmenos si aún tiene problemas para acceder al casino. Lo he comprobado y el sitio web funciona para mí. Puedo iniciar sesión sin ningún problema. Háganos saber si aún no recibió su retiro.

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Público
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hace 4 años
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Todavía no lo he recibido, el sitio no me permite iniciar sesión, dice 'gran sorpresa' que fue deshabilitada.

Editado
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Público
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hace 4 años
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Estamos tratando de obtener algunas respuestas del casino. Por favor sea paciente.

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Público
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hace 4 años
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Hola chase

Porque esta queja está duplicada con:

https://casino.guru/bitcoin-penguin-casino-player-has-a-problem-with-account

Estoy cerrando esta queja y continuaremos en la queja original.

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