El jugador de Nueva York lleva menos de dos semanas esperando una baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Estoy muy decepcionado con este casino. He depositado varias veces, finalmente decidí cobrar cuando gané y, por supuesto, no pagué. Envié todos los documentos solicitados, aprobaron mis documentos el 25/9. Esperé los 7 días HÁBILES, y el 7mo día revirtieron mi retiro sin motivo y no me pagaron.
No, no tengo. Como mencioné, me dijeron que toma de 1 a 7 días hábiles. El séptimo día hábil, de la nada, se revirtió mi retiro. No tengo idea de por qué, y la persona con la que chateé tampoco lo sabía. Así que volví a enviar y dijeron que debería recibirlo dentro de 1 a 7 días hábiles más. Mi cuenta está completamente verificada y me enviaron el correo electrónico diciendo que todo estaba listo. Espero verlo mañana o el martes.
Gracias por tu respuesta, Acalarco0363. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo? ¿Entiendo correctamente que su segundo retiro aún está pendiente?
Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.