FastPay Casino - La lucha del jugador por retirarse.

Hice una widrawal el lunes pasado 14.09.20 y hasta el día de hoy todavía no recibo el dinero en mi banco. 17.09.20 Se suponía que lo obtendría ayer al igual que mis transferencias anteriores. pero incluso un correo electrónico de skrill que dice que tengo una widrawal próxima. yo tampoco tengo uno

Querida Angelie,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su retiro retrasado. ¿Podría informarnos si fue su primer intento de retiro en este casino? ¿Ha recibido algún recibo de pago o un número de referencia de la transacción del casino? En caso afirmativo, reenvíelo a nikolas.b@casino.guru.

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que reciba su retiro retrasado. A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

Mella

hola es mi segundo widrawal ahora. y recibí un correo electrónico ayer que indicaba que la transferencia no se realizó correctamente y que el dinero había regresado a mi cuenta. e inmediatamente hice una nueva widrawal. y esta vez está bien. Recibí un correo electrónico de inmediato a través de skrill. así que creo que está bien ahora y cerraré este caso. Gracias

Querida Angelie,

Gracias por informarnos que su caso se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema en el futuro.

Atentamente,

Mella

Casino.guru