PrincipalQuejasFrank Casino - El depósito no fue acreditado a la cuenta del jugador.

Frank Casino - El depósito no fue acreditado a la cuenta del jugador.

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Importe: 160 €

Frank Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 31/01/2020 | Resuelta : 13/02/2020
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 4 años
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Ibo, un jugador de Alemania, depositó en el casino, pero el dinero no llegó a su cuenta.

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Público
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hace 4 años
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Hice una transferencia inmediata, el dinero se fue inmediatamente de la cuenta pero no pude hacer un depósito en el casino. El soporte dice que solo resolvemos el problema que tiene el mayor casino de inmundicia

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Público
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hace 4 años
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Hola Adam.

Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos saber de su experiencia negativa. Dado que tiene un comprobante de su depósito, ¿ha recibido alguna explicación adicional del casino? Deben poder ver si llegó a su cuenta o si el problema está del lado del proveedor de pagos.

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Público
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hace 4 años
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Ahora recibí el dinero después de 1 semana de problemas al encontrar que lo reservé manualmente en mi cuenta y me pidió que dejara de usar este método de depósito


Sin embargo, un apoyo defensivo deficiente significa un depósito en tiempo real para mí, en tiempo real y sin esperar una semana

Editado
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Público
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hace 4 años
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Querido Ibo

Gracias por usar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Nos complace saber que su problema se resolvió. Ahora lo marcaremos como 'resuelto' en nuestro sistema.

Si no está satisfecho con los servicios de casino, le recomendamos que elija el otro que más le convenga. Pero, hasta ahora, hemos tenido una buena experiencia con este casino.

Saludos cordiales, Jozef

Casino.Guru

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