PrincipalQuejasFunclub Casino - El jugador está luchando por crear una cuenta.

Funclub Casino - El jugador está luchando por crear una cuenta.

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Importe: 300 €

Funclub Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 25/04/2020 | Caso cerrado : 12/05/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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Al jugador de México se le ha ofrecido un bono de registro. Desafortunadamente, la apertura de una nueva cuenta fue interrumpida por un problema técnico y el bono nunca se recibió. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 4 años

el problema era que ofrecian una promo por registrarse i al final no dieron nada porque se trababa el regsitro i le dije a la operadora todo call msm o la que esta ahi para escucharte total ise todo lo que me dijeron me dijo que reiniciara todo i demas i cuando vuelvo a entrar me mada una clave al correo no se si entro pero nunca adsedi a mi cuenta ni el bono ni nada

Público
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hace 4 años
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Querido Julio

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? ¿Recibiste alguna explicación de su parte? Puede reenviarlo a petronela.k@casino.guru . ¿Logró crear una cuenta? Además, envíeme un enlace de la bonificación específica que ha intentado activar. Espero que podamos ayudarlo a recibir su bono de depósito lo antes posible.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
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Querido Julio

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.


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Público
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hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.


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