PrincipalQuejasFunclub Casino - El jugador se queja de un problema técnico.

Funclub Casino - El jugador se queja de un problema técnico.

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Importe: 3.000 €

Funclub Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 23/11/2019 | Caso cerrado : 16/12/2019
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 5 años
Traducción

El juego se bloqueó después de que Kleber de Portugal alcanzó un premio mayor más grande.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción

El juego se bloqueó cuando pagaría un premio mayor

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción

Hola kleber

Gracias por contactarnos con su problema. Lamentamos saber acerca de sus problemas. ¿Podrías proporcionarnos más información? ¿Podrías decirme qué juego jugaste? ¿Tienes una captura de pantalla de lo que pasó?

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción

Querido Kleber,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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