El jugador lucha por verificar ya que el casino sigue solicitando nuevos documentos. La queja se resolvió cuando se verificó al jugador.
Hola Recife1902,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con GGBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola, gracias por tu respuesta.
Estoy tratando de ser verificado por casi 3 semanas ahora. Pero el tiempo no parece importar ya que rechazan cada intento que hago.
He enviado casi 10 fotos diferentes de todo lo que piden, pero parece que simplemente se niegan y me obligan a hacerlo una y otra vez. Es realmente extraño, tal vez es porque tuve suerte la primera vez que lo intenté y el dinero todavía está allí.
Hola Recife1902
Lamento que hayas enfrentado problemas.
Según nuestros registros, su cuenta fue verificada el 26.07.2022 06:15:02 (UTC)
Siéntase libre de retirar las ganancias
Atentamente