PrincipalQuejasGGBet Casino - La lucha del jugador por verificar.

GGBet Casino - La lucha del jugador por verificar.

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Importe: 250 €

GGBet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 24/03/2022 | Caso cerrado : 14/04/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

La lucha del jugador para verificar que sus documentos sean rechazados. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Solicité un pago de 250 EUR hace 3 días. GG.BET luego me pidió que enviara un comprobante de domicilio para su verificación. ¡Por supuesto que hice esto INMEDIATAMENTE! Después de enviar los documentos, recibí un rechazo directo diciendo que mis documentos (supuestamente) no eran legibles... luego envié mis documentos nuevamente... 10 minutos después recibí otro rechazo directo con la misma pista ^^


Los documentos que envié a GG.BET son TODOS de gran calidad y legibles. ¡Sin embargo, mis documentos son rechazados una y otra vez!


¡He estado luchando con GG por la verificación de la cuenta durante 3 días!


Nadie puede ayudarme en el chat de GG.BET, porque solo los empleados que hablan inglés...


¡El número de contacto de GG.BET que se muestra en el sitio web no es VÁLIDO!


¡Estoy enojado porque GG.BET solo te da mensajes de texto estándar como respuesta y nadie quiere ayudarme!


Lucharé por mi dinero. Sin embargo, ¡NO depositaré NINGÚN CÉNTIMO más en GG.BET!


Estoy cabreado ! ¡Por lo tanto, no recomiendo a NADIE que deposite dinero en GG.BET! ¡Absolutamente no recomendado!


Ya he enviado mis documentos para verificación a GG fácilmente 10 veces... si no obtengo una confirmación de verificación durante el día, entonces daré un paso más... !!


Atención al cliente MUY MALA

VERIFICACIÓN DIFÍCILMENTE POSIBLE

ABSOLUTAMENTE NO RECOMENDADO!!!!

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola gamzecik1989,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con GGBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo exactamente está tratando de verificarse a sí mismo? ¿Qué documentos ya están verificados y cuáles aún faltan? ¿El casino especificó por qué está siendo rechazado? ¿Puede reenviarlos también a nikolas.b@casino.guru?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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Estimado gamzecik1989,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

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Público
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hace 2 años
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La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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